早在几千年前，孔子《论语》中就有“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰”，直到今天我们也时常会听到“诚信乃为人之本”。小到孩时，父母就会教育做人要诚实不能撒谎，说到要做到；大到国家主席习近平也常常会在不同的场合对诚信的重要性做了多次阐述，所以作为一个拥有五千年历史文化的中国，诚信一直都是中华民族的优良传统，也是我国传统道德的基础和根本。

西安昌宜建材科技有限公司，作为一个拥有年度签约量达1000栋以上且年度服务量达900栋的公司，每一位员工都践行着公司的核心价值观：诚信、敬业、创新、共享。

在我们日常工作中，有关于诚信的事例很多，电话抽访是其中之一，通过不定期的对不同项目工程人员、市场人员进行电话回访，了解公司外勤人员的工作情况，了解项目的进度，了解公司员工在外是否有问题与困难，是否需要公司给予支持和帮助。我会真诚的与每一位同事沟通，通过电话沟通内容，诚实的反馈给各相关部门，督促问题及时解决，从而推动项目更好运行，同时也通过与外勤人员相互之间的沟通，让大家感受到公司的人文关怀，提高大家的归属感。

客户满意度调查和项目面访，是邀请客户方为公司日常的服务质量进行评分，其最终目的也是为了搜集足够的信息，在公司经营发展中或后期决策中提供最有效的、最真实的参考依据。我每个月按照计划进行项目面访，针对不同项目不同客户提出的各种不同问题，结合公司政策进行回答，遇到个人无法回复的问题，会反馈至部门领导处，协同公司各相关部门及时给予客户满意的答复，提高客户满意度。2020年我司年度客户满意度平均分87.2分，项目面访平均分84分。我会继续在我的工作岗位上践行公司诚信的核心价值观，规范自己的言行，在公司对外的窗口树立诚信的口碑。

一滴水可以折射出整个太阳的光辉，作为昌宜的一份子，在未来的工作和生活中，我将秉承实事求是，待人真诚，信守承诺，言行一致的理念，继续提升自己的个人品行，为构建更美好的昌宜而努力！

诚信，是一种敢于负责的基本品行，可言谓:修辞立其诚，所以居业也！诚信，犹如一条流了五千年的河流，流出了黄面孔，流出了黄土地，作为一个昌宜人，一个市场人员，我更加深知诚信二字乃千万合作之源，乃万般谈判之本。

浅谈工作中的诚信，让我成为了一个幸运之儿，在签约南洋东院项目时，伊始难度较大，合作方并不考虑使用铝模板作为此项目的施工首选，我本着以诚信服务为基准的态度，多次前往项目现场，对整体工程变革，我司产品优势进行宣导，改变了项目方的想法。在签约初期，总包方对我方提出了许多时间节点性的要求，整个项目处于一个非常紧张的工期。从项目初评，到进场，在公司各部门同事的配合下，在自己许诺奋进下，也在总包方的高度配合下，顺利在每个时间节点完成各项工作，获得了总包方对我司的高度好评。

在项目过程施工中，项目依旧询问我:产品本身是否会存在些许瑕疵？但是这种询问并没有让我退缩，因为我明白我司的产品质量以及施工后的整体效果是没有任何问题的，在公司作为支撑的情况下，我个人向总包方担保，请相信我们的产品，请相信我们的技术指导人员，您对我给予了信任，我定不会让您失望！从首三层开始到最后的封顶，如期所愿，完美竣工。在今年元月总包方对我司和我个人颁发了锦旗，以表感谢。在接过锦旗时对方笑谈到:“因为你的承诺，让我感到了诚信，你诚实的履行了你的诺言:工作尽心尽责，服务精益求精！期待下次合作”。

这是我辛丑年开始，收到最好的一份礼物，这一份荣誉属于每一个为项目服务的昌宜人。诚赢天下并非泛泛而谈，作为市场人员，我的诚信，就代表了公司的诚信，信任二字是最难得的，言不信者，行不果。所以诚信不但是人类进步的阶梯，诚信也是填补人类间隔的碎石。诚信既是一个人的立身之本，是一个公司的经营之道，也是一个国家、民族、集体的生存之基。诚实的人，才能心智清明，择善而从。"言必信，行必果”是亘古不变的人生哲理。

古语有言：“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰” 。

诚信是诚实守信的全称，”诚“忠诚老实，忠于事物的本来面貌，不隐瞒、不欺瞒。”信“讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务和责任。事业、客户、家庭、我们每时每刻所面对都是人与事相连，相互沟通倾听。忠诚地履行自己工作责任和义务是我们每个昌宜人奋进的标准和目标。

记得2020年3月的时候，新冠疫情严重的影响了我司的整个供应体系。我有一个咸阳项目需要进场施工，模板和部分铁配件已发往项目地的时候，整个项目方、劳务工人在遵守国家防疫政策，做好防疫的工作的同时，热火朝天进行施工时，突然发现现场紧缺一部分长销钉，项目方很恼火并告诉晚上要进行混泥土浇筑，如果影响了项目进度，需要向我司索赔。随即我向供应计划了解到材料已在运输途中预计两天后才能到场。时间紧，任务重，为了不让项目施工受到影响，我把了解的情况向部门领导，项目方如实的做出了汇报，并告诉项目方我们昌宜不会影响你项目的施工进度。最后在公司领导的支持和帮助下，自行采购一批长销钉在当天下午运输到项目地。当我一个人两只手拖着近150多斤的长销钉来到项目经理门口时，项目经理呆了。他没有想到从发现缺物资到我送达他手里不到4个小时。一切的一切，双方不需要言语去表达。

有诚信，方能尽职尽责、勇于担当。尽职尽责是一种精神，对个人而言，就是勇于担当，不辞辛苦；于企业来说，就是一种高度的社会责任感。承诚信经商之道，勇于担当。

一件事铸造一点诚信，铸造一份责任，更铸造了一份客户对我们的认可。我们昌宜人继续扬帆起航。