“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地 如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗 如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。这是雷锋日记的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出有益的贡献。
企业的事业发展离不开各个部门员工的拼搏奋进,而近三年来与西安昌宜一起成长一路同行中,涌现出了大批的优秀员工,在各个岗位展现自己的价值,为公司不断创造效益,特别是活跃在公司主业务前端的市场部和大客户部的各位伙伴们。
用脚步丈量市场 用真心搭建桥梁
拥抱市场,拥抱变化。不可否认,任何一家新型建材科技公司都会面对来自市场的冲击和挑战。公司需要及时根据市场情况做出调整,拟定业务新的增长方向,制定出合理的计划。
2019年11月,西安昌宜建材科技有限公司根据业务发展需求,成立专项服务优质客户的大客户部,孙渊博成为大客户部的一员。大客户部从最初的零星几人,到后来发展成为成熟团队,每一次新鲜血液的注入,都为西安昌宜大客户部带来了勃勃生机。
业务伊始,作为一线市场拓展人员,每天的陌生拜访量是开发与累积客户的基础。在拜访客户前,提前做好拜访工作的区域及路线规划,时间配置到每一个节点,这样才避免第二天出门后一头雾水;在拜访客户时,注重沟通技巧,并对每一位客户情况都进行详细记录与备注,不仅便于为客户提供精准服务,更有利于后期的日常维护,一边积累新客户,一边服务老客户。孙渊博和伙伴们每天一步一个脚印去开拓市场。哪怕是在疫情所带来的行业困局之下,也始终坚守初心,朝着既定的目标去努力奋斗。
拜访新客户是一项重要工作,服务优质客户是更为重要的一项工作。熟悉优质客户的经营模式,对客户的每一个项目进度了然于心,在业务开展过程中,每一对接环节,实现实时跟踪服务,做到时刻为客户提供专人、专项服务,确保为优质客户打通业务流程的绿色通道,让双方业务对接更加顺畅高效。
拜访客户、去项目方沟通负责人、制造生产商,从每一个角度,每一种环境去了解市场真正的空缺和需求。孙渊博表示”建筑材料行业的大势所趋就是目前国家鼓励采用模板支撑体系,推广铝合金模板等周转材料应用,相关政策也出台不少,所以西北市场正需要像西安昌宜这样专业、有实力的服务商。为每一个项目端口搭建做出合理化配置,为公司长期稳定的合作方搭建起资源便捷的合作桥梁。
市场冲锋手们都有一个深刻的体会:做市场拓展,最强大的后盾就是公司的实力。孙渊博也不例外,“我经常跟客户说的一句话就是:西安昌宜如果没有实力,我就不会来谈这个项目”,在客户面前,孙渊博很自信,“西安昌宜的实力越来越强,我们在客户面前也越来越有底气。”
孙渊博表示日常工作的顺利进行,离不开公司各部门同事和领导的关注与配合。例如今年很多招标项目时间均非常紧迫,为了保证投标按时完成,商务部同事4天时间内协同技术部、财务部、供应计划部等配合完成了标书的专项编制。面对工期紧张的进场项目,公司领导给予关注并沟通协调催促生产进度,协同供应计划部一起调配物资,确保项目工期。
“大客户部领导给了我最大的信任和发挥空间,我更需要努力把工作做好,服务好每一个客户。”言语朴实无华,却踏实充满力量。正是共同的归属感、强大的向心力,以及坚定的使命感,造就了大客户部这支优秀的团队,造就了像孙渊博这样的员工。个人之于团队,正如小溪之如大海。正是有了像孙渊博这样勤勤恳恳、不断前进的西安昌宜人,西安昌宜集团才有了持续不断的发展。
谈及遇到困难的想法,孙渊博说道,“事情一定会解决,与其踟蹰不前,不如抓紧有效的可利用时间,立刻去分析原因并加以改正,最终的成果是最大的安慰。”
对于目前工作,孙渊博对自己还有着更高的要求,他表示目前对行业了解不够深刻和沟通技巧不够精通是现阶段工作的问题,希望能通过公司培训等有效手段让自己业务更精进。
无论在哪个项目,在哪个阶段,与其碌碌无为,不如脚踏实地地创造价值、实现价值。” 相信每一个昌宜人都能认真践行着自己的话,勇敢迎向更大的激流,从容面对一切未知的挑战!